Задать вопрос юристу онлайн

Задайте свой вопрос если он не похож ни на один из представленных ниже.





Как грамотно задать вопрос:

  • Укажите как Вас зовут.
  • Укажите номер телефона, для того чтобы наш юрист в случае необходимости смог с вами связаться.
  • Подробно опишите Вашу ситуацию

Горячая линия по г.Москва

Вопросы заданные онлайн

Если ваша ситуация не похожа ни на одну из истори, обратитесь к нашим специалистам

Вопрос:

Добрый день, меня зовут Олеся. Меня пригласили в медицинский центр на диагностику всего организма бесплатно.

Проверили на аппарате, расписали все мои болезни, и явные и каких точно не может быть.

ПРописали мне лечение, так же мне понадобился матрас варифорт компании здоров .

Стоимость не маленькая 98 000 руб. Естественно в кредит.

Обратилась к ним с вопросом о расторжении договора об оказании мед услуг. Мое заявление приняли, уже прошли 17 дней, ответа так и нет. В банке уже звонят,требуют оплатить сумму по кредиту.

Изначально я звонила в банк, мне там ответили, что без расторжения договора на оказание медуслуг и если примут обратно товар , тогда возможно начинать с банковским договором разбираться.

Как быть, если ответа нет?

Помощь населению

Отвечает юрист Яровой Игорь Сергеевич

Добрый вечер, вам необходимо подписать дополнительное соглашение о расторжении договора купли продажи ваших матрасов, три заявление в банк по копии для каждой из сторон (вы, банк, и фирма которая продала матрасы), а также акт приёма передачи матрасов, что вы их им отдали, а они приняли у вас их. С этими документами необходимо обращаться в банк. Если же они вам не отвечают необходимо писать не заявление на их бланке как сделали вы, а полноценную претензию (как иск, только в досудебном порядке) с учетом расчётов, обращением в прокуратуру и жалобой в ОБЭПиПК, а так же привлекать СМИ и тогда вы добьётесь положительного для вас результата.

Вопрос:

Добрый день. Я сотрудник МЧС , обратился в диагностический центр, с проблемой варикозного расширения вен.

Мне назначили лечение, но вы понимает в чем суть, вот у меня кредитный договор на оказание мед услуг на 148 000, но по факту меня никто там не лечит, назначают какие то общеукрепляющие процедуры, стандартные анализы, причем анализы можно сдавать только в этом мед центре, очень дорогостоящие. Из других медучреждений не принимают. Я уже столько денежных средств туда отнес, а результата нет, даже могу сказать напротив ухудшение пошло.

Я прошел практически все процедуры, могу ли я аннулировать кредитный договор и расторгнуть договор оказания мед. услуг ?

Помощь населению

Отвечает юрист Яровой Игорь Сергеевич

Доброе утро. Вам необходимо сначала расторгнуть договор оказания медицинских услуг, а потом уже обращаться в банк (с соглашением о расторжении и заявлением) кредит не аннулируется, а гасится компанией, заключившей с вами  договор оказания мед. услуг

Вопрос:

Здравствуйте! Пригласили на бесплатную диагностику кожи лица в салон красоты. Закончилось все кредитом на 128000. Косметика конечно , которую я принесла домой максимум тысяч 5 стоит, не знаю чем там думала.Ни одной баночки я не вскрывала. При попытке вернуть косметику, меня послали подальше. Читала и звонила везде — все утверждают, что косметика возврату не подлежит.

Подскажите какие мои действия?

Помощь населению

Отвечает юрист Яровой Игорь Сергеевич

Здравствуйте. Да, действительно согласно правилам торговли и закону РФ «о защите прав потребителей» косметика возврату и обмену не подлежит. Естественно если она продана без нарушения действующего законодательства на момент заключения договора купли — продажи. В вашем случае тут явное нарушение ваших прав. А именно введение в заблуждение,  недоведение информации, вообщем сделка заключена под влиянием обмана и в данном случае косметику не только можно вернуть по закону, а просто необходимо это сделать лично для вас! Нужно подписать с мед. центро дополнительное соглашение о расторжении договора, а также три заявления в банк по копии для каждой из сторон и акт приёма — сдачи косметики от вас к мед. центру. В дополнительном соглашении должно быть указано, что мед. центр переводит деньги на кредитный счёт в банк.

Вопрос:

Приветствую!!!

Вижу тут вопросы по теме. У меня ситуация схожая, я приобрел в кредит регенератор роста волос. Понял конечно,что попал…

Поехал чтобы вернуть, юрист этой компании сказал, что они готовы принять товар обратно , но из стоимости 120 000 они удерживают 60000 руб. На основании того, что я уже им пользовался.

Подскажите  как решить вопрос

Помощь населению

Отвечает юрист Яровой Игорь Сергеевич

У вас ситуация аналогичная со всеми участниками данного форума, здесь ваши права явно нарушают. Так как ваше положение как потребителя по отношению к закону продавец ухудшать не может, а значит и удерживать денежные средства тоже. Если у аппарата для роста волос сохранился товарный вид, то вы его смело можете сдавать!

Вопрос:

Доброго дня!

Как могу вернуть матрас от варикоза ? я разлила на него черный крем, который прилагался в подарок.

Я совсем недавно его приобрела, принять товар обратно мне уже отказали. Хочу обратиться за помощью к специалистам в данных вопросах, только как быть с пятном?

Не будет ли загвоздки ?

Помощь населению

Отвечает юрист Яровой Игорь Сергеевич

Данный матрас вернуть уже нельзя так как нарушен товарный вид. Если у него не было бы упаковки или вы бы им пользовались но товарный вид сохранился, в таком случае вернуть его можно было бы.

Вопрос:

Здравствуйте! В 2015 году я оформила в салоне красоты косметику , я ей так и не пользовалась, я поняла, что это какой-то развод и она так и стоит у меня в чемодане дома.

Могули я расторгнуть такой давний договор купли продажи на косметику и вернуть товар?

все таки прошло два года.

Помощь населению

Отвечает юрист Яровой Игорь Сергеевич

Добрый день. Да конечно вы можете вернуть данный товар. Так как общие сроки исковой давности составляют три года.

Вопрос:

Здравствуйте , очень любопытный опыт получила при обращении в медицинский центр. Как показала практика бесплатного ничего не бывает, я нашла ближайший приличный на вид и пошла, чтобы не ходить по всяким купонам и диагностикам.

Но что за новость, я услышала, что у меня куча проблем , хотя честно меня беспокоил только лишний вес и сахарный диабет.

На первый взгляд диетолог нормальная женщина, правильно все говорит, я вроде худеть начала, у меня нет проблем с деньгами, я могла и без кредита  оплатить, дак вот же, мне все равно оформили кредит.

Я подписала сама не поняла что.

В итоге у меня имеется ряд кредитных договоров на общую сумму 300 000 рублей. Как то все мне это уже не нравится, я бы хотела разорвать с ними все отношения.Насколько это возможно?

Помощь населению

Отвечает юрист Яровой Игорь Сергеевич

Здравствуйте. вы можете разорвать с ними отношения. В случае если качество оказываемых услуг вас устроило и подписаны акты, то на основании ст. 32 закона РФ «о защите прав потребителей»  Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Задать вопрос юристу онлайн

Задайте свой вопрос если он не похож ни на один из представленных ниже.





Как грамотно задать вопрос:

  • Укажите как Вас зовут.
  • Укажите номер телефона, для того чтобы наш юрист в случае необходимости смог с вами связаться.
  • Подробно опишите Вашу ситуацию

Горячая линия по г.Москва